在只了解车牌号的状况下，想要联系到用户或许会成为一个挑战。然而，有一些办法可以帮助你与用户获得联系。第一，通过114联系用户是一个可行的选择。在北京区域，你可以关注北京114公众号，点击挂号挪车功能，并绑定手机。填写他们车牌号、种类、移车缘由、用户电话与移车地方等信息后，点击页面下方的指示按钮即可。接着，你将接到010114的电话，平台会直接呼叫他们用户，使你可以有效联系到他们。
另外，联系保险公司也是一个可以考虑的渠道。假如他们汽车上贴有汽车保险标识，你可以直接联系用户的保险公司。在与员工交流了解诉求并合理说明状况后，保险公司一般会帮助你联系他们用户，进一步解决问题。
除此之外，假如遇见其他用户恶意堵车的状况，准时拨打报警电话也是必要的。警察会依据你提供的车牌号找到他们的电话号码，并确保到场核实具体状况。
应该注意的是，获得用户信息需要通过合法渠道进行，以尊重别人隐私并遵守法律规定。记住，每一个人的隐私聊息都遭到法律的保护，大家需要小心处置和用这类信息。通过上述办法，即便仅了解车牌号，也能找到有效的方法联系到用户，解决有关问题。